FAQ

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Aufgrund der hohen Nachfrage haben wir eine Bearbeitungszeit von 5-7 Tagen. Wir beziehen unsere Produkte von Übersee, was bedeutet, dass die Versandzeit zwischen 15 und 21 Werktagen liegt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass internationale Lieferungen je nach Zielland und Zollabfertigung variieren können. Wir tun jedoch unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren derzeit Zahlungen über PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) und Apple Pay. Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Ja, wir stellen Tracking-Informationen für alle Bestellungen zur Verfügung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Falls Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, bieten wir eine 30-tägige Rückgabegarantie an. Bitte beachten Sie, dass zurückgegebene Artikel unbenutzt und in ihrem Originalzustand sein müssen. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice, um eine Rücksendung zu arrangieren.